В Спортмастере серьёзно работают над управлением бесконфликтностью. Довольно редкая тема, согласитесь. Давайте посмотрим, зачем и, главное, как они это делают? Издержки от конфликтов растут и могут стать критическими. Представитель компании Александр Алексеев привел такую статистику: согласно исследованию CEDR ( Сenter for effective dispute resolution) , 40% конфликтов на высшем уровне управления ...