По мотивам прочтения книги" За пределами здравого смысла: как использовать эмоции в процессе переговоров" (Beyond Reason: Using Emotions As You Negotiate), Роджер Фишер, Дэниел Шапиро, Добрая книга © 2007
Власть эмоций
Каждый день мы с кем-то о чем-то договариваемся – о выполнении работы, о том, что заказать на обед, и о многом другом. В процессе переговоров всегда присутствуют эмоции...