По следам конференции ИД «Коммерсантъ» "HR-Тренды 2017. Восток-Запад", на которой побывала Юлия Чемеринская
Алена Друзенко, руководитель департамента
подбора и адаптации компании М-Видео, рассказала об HR-вызовах розничной компании и о том, как они с ними справляются.
ПОДБОР В М.ВИДЕО
60% новых сотрудников сегодня - это люди, которые уже работали в компании, или приходят через рекомендации уже работающих.
Реферальная система - это выгодно!А вот какие еще инструменты используют ребята-рекрутеры.
Все фишки подбора в современной компании мы даем в нашем курсе Менеджер по подбору и адаптации.
В М.Видео всего 3 (!) менеджера по подбору. Потому что за подбор сотрудников в магазины отвечают сами директора. Соответственно, задача эйчаров прокачать навык подбора у директоров на местах.
Игра-тренажер сделана на базе квизарт.
А для линейных сотрудников предусмотрено продуктовое обучение в телефоне. Современно, удобно, здорово!
Для развития сотрудников и с ориентацией на персонализацию М.Видео замахнулось на проект по автоматизации обратной связи. С целью сделать ее регулярной и одновременно удобной в обработке и накоплении данных для ежегодной оценки. Сделали пилотный проект с Экопси. Не прокатило.
Вывод Алены: для
ежегодной оценки не подходит, а обратную связь сначала нужно "насаживать" как культуру, как ценность. Иначе никакие онлайн-инструменты не помогут.
ЛЬГОТЫ
Ориентация на большую индивидуализацию в подходах к сотрудникам выразилась и в кафетерии. Умнички!
В помощь гибким графикам, введенным в М.Видео, биометрия лица timebook. Молодежь любит делать селфи, и идентификация по лицу им симпатичнее, чем по карточке. А компании - экономия ФОТ.
УВОЛЬНЕНИЕ
Ну и наконец выходное интервью в М.Видео тоже автоматизировано. И важнейшая для нас, эйчаров, информация собирается быстро, удобно, конфиденциально.
Вот такие дела, друзья, творятся в М.Видео
.
Если вам было интересно, ставьте лайки и делитесь постом, буду писать еще.С приветом,
Ваша Чемеринская 
