По следам конференции ИД «Коммерсантъ» "HR-Тренды 2017. Восток-Запад", на которой побывала Юлия Чемеринская
В мировой практике выделяют две основные модели управления компанией: восточную и западную. Каждая из них имеет свои характерные особенности, достоинства и недостатки. И если с западной мы знакомы хорошо, то японская вызывает много вопросов. Поэтому было очень интересно послушать Хамано Митихиро, директора японского Центра развития торговли и экономических отношений.
ПОЖИЗНЕННЫЙ НАЙМ И СИСТЕМА НЭНКО
Система пожизненного найма, вкупе с системой Нэнко (the seniority wage system - автоматическое увеличение ЗП с увеличением возраста), существует уже 50 лет. Сводится она к следующему: каждый год в начале апреля (после окончания учебного года) компании заполняют имеющиеся вакансии выпускниками школ и университетов, которые после адаптации и обучения приступают к своим обязанностям. Компания гарантируют своим работникам занятость не только до их выхода на пенсию в 55 лет (а в некоторых фирмах - в 60 лет), но еще в случае спада производства и при других непредвиденных обстоятельствах.
Как говорит Хамано Митихиро, пожизненный найм выгоден как предпринимателям, так и сотрудникам. Предприниматели приобретают верных и преданных работников. У работника появляются чувства стабильности и уверенности в завтрашнем дне. К нанявшей их фирме работники проникаются чувствами благодарности, преданности и привязанности.
Перед выступлением Хамано Митихиро мы поучаствовали в интересном интерактиве. Модератор попросил зайти с гаджетов на сервис для опросов menti.com и перечислить ассоциации с понятием "пожизненный найм". И вот что о нем думают наши люди:)
Видимо, и японцы заподозрили что-то похожее на рабство и безысходность:)). Потому что, увы, система пожизненного найма начинает рушиться и остается сегодня только в крупнейших компаниях. Это порядка 30-35% всех работников Японии.
ОЦЕНКА СОТРУДНИКА В ЯПОНИИ
Оценка персонала проходит раз в год по 24 показателям.
Например, в разделе "Трудовая дисциплина" 8 пунктов, среди них:
- Часто ли имеют место телефонные разговоры, соцсети
- Приветствует ли коллег в начале и конце рабочего дня
- Соблюдает ли порядок на столе
В разделе "Отношение к работе" - 7 вопросов, особенно понравились эти:
- Готовность выслушать и конструктивно отнестись к замечаниям руководителя или коллег
- Готовность исправить ошибки
- Стремление создавать и поддерживать дружеские отношения в коллективе.
В разделе "Профессионализм" помимо знаний и умений есть пункт: общаешься ли ты как хозяин компании.
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ В ЯПОНИИ
Принципы зашифрованы в слове "шпинат".
- Никакое решение не может быть принято без консультации с руководителем.
- Сотрудник всегда на связи с коллегами.
- Каждое дело сопровождается отчетом.
Заодно мы с вами выучили четыре японских слова, главное из которых - Хоурэнсоу. Шпинат:)
ЭЙЧАРЫ В ЯПОНИИ
А как таковых эйчаров в Японии нет. Они только считают ЗП и оформляют документы. Кадровую политику определяет культура Японии, культура компании, генеральный директор и президент. И потом она декомпозируется вниз, на ячейки, к руководителям. Они же и отвечают за ее выполнение. Вот такой он, HR-менеджмент по-японски.
Если вам было интересно, ставьте лайки и делитесь постом, буду писать еще.С приветом,
Ваша Чемеринская 
