Как использовать Методику Хогана для оценки компетенций и управления талантами, рассказали на конференции HRJoker Андрей Станченко и Алёна Дураева, представители компаний NRG Group, Razom communications.
УСИЛЕНИЕ СИЛЫ
Спикеры отметили основной тренд развития талантов как он есть – система обучения и развития персонала должна двигаться к системе
развития талантов сотрудников, то есть система усиливания силы.
ПЕРЕОЦЕНКА СОБСТВЕННЫХ СПОСОБНОСТЕЙ
Одновременно крайне важной становится адекватность самовосприятия. По оценкам специалистов, мы склонны к переоценке собственных возможностей и способностей.
Что влияет на то, что сотрудники переоценивают свои способности? Выделено 4 фактора:
1. Большой профессиональный опыт.
2. Признание аудиторией и рынком.
3. Управленческий опыт.
4. Регулярная похвала руководителя.
Интересно, что такие качества, как юмор (58.процентиль) и логика (68.процентиль) переоцениваются чаще всего (Kruger&Dunning, 1999)
НЕОБХОДИМО СОЗДАТЬ СИСТЕМУ РАБОТЫ С ТАЛАНТАМИ
Предпосылки:
- объединение группы компаний (5 рекламных агенств),
- разные культуры и видение, свои ценности и традиции,
- разные задачи и видение вектора развития бизнеса,
- разные возрастные категории.
Также в компании происходили разнообразные изменения: кадровые перемещения, большой поток трансформаций, ребрендинг и новые собственники бизнеса, амбициозные цели.
Компании хотелось увидеть полную картину и, соответственно, нужно было понять, что не так, и что делать СЕО и менеджерам, как поднимать эффективность работы и достигать поставленных целей.
МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ХОГАНА
Поиски Digital инструмента завершились решением использовать методику оценки по Хогану:
- HPI – поведение человека в нормальных ситуациях
- HDS – поведение челоевека в стрессовых ситуациях
- Индивидуальная картина по каждому участнику
- Индивидуальные сессии с тренером, трактовка результатов
- Рекомендационные материалы и буклеты
- Легкость в аналитике и использовании результатов
ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОЦЕНКИ
Результаты были получены в графических отчётах с пояснением
РАБОТА С РЕЗУЛЬТАТАМИ
На основании графических отчётов было произведено закрепление: 10 коуч-сессий, проведение общего тренинга для всех участников “Инструменты эффективного управления командой” (30% теория, 70% практика).
При обобщении оценок карта методологии оценки компетенций может выглядеть следующим образом:
На основании карты компетенций составляется итоговая таблица оценки, рейтинг преемников-резервистов.
Материал кейса показывает, что грамотно подобранный Digital инструмент, в данном случае методика Хогана, эффективно помогает решать вопросы, стоящие перед компанией на определённом жизненном этапе.
Наталия Бордовская с конференции HRJoker2018 специально для HR-Академии
