HR (Человеческие ресурсы) – профессия, которую тяжело объяснить. Всякий раз, когда люди спрашивают меня, чем я занимаюсь, а я отвечаю: «Человеческими ресурсами», – их первая реакция такая: «О, ты нанимаешь людей». Это правда, HR в 95% случаев отвечает за найм сотрудников. Но это, конечно, не суть профессии.
Совсем.
Затем, когда я пытаюсь объяснить, чем занимается HR, получается длинный список вещей: бонусы, компенсации, нематериальная мотивация, отношения сотрудников и т.д. и т.п. У людей стекленеют глаза…
Так что когда мне приходится объяснять, чем занимается HR, я предпочитаю отвечать так: «HR – архитектор работы».
Подумайте об этом. Чем занимается архитектор? Он отвечает за создание функциональных, надежных, эстетически привлекательных и экономичных конструкций. И его работа считается выполненной в том случае, если существует не только сам проект, но еще и налаженная связь с клиентами, строителями и прочими людьми.
Профессионалы в области HR отвечают за создание рабочего места
-
На которое люди будут подавать заявки,
-
Правильно оплачиваемого, обеспеченного комплексом бонусов за результаты и льгот, которые компания может себе позволить,
-
Приносящего сотрудникам удовлетворение,
-
В котором организация действительно нуждается.
И подобно тому, как со временем меняется архитектура, меняется и работа. HR ответственен за то, чтобы подходить к работе глобально и быть уверенным, что любые изменения соответствуют целям организации. Это напоминает мне забавную историю об одном человеке, с которым я в прошлом вместе работал:
Они с женой обычно каждый вечер ужинали в ресторане. И однажды они нарисовали на салфетке дом своей мечты. Они принесли эту салфетку архитектору и сказали: "Это дом нашей мечты, нарисуйте нам чертеж". Архитектор посмотрел на салфетку и сказал: "У меня есть дельное предложение. Вставьте туда кухню".
Вот так. Роль человеческих ресурсов - быть архитектором работы. Создавать правильные конструкции, позволяющие и жить хорошо и достигать целей и задач компании.
Алекс Грин
куратор курса HRD
