По следам онлайн конференции HR-Кухня, на которой побывала Юлия ЧемеринскаяПока это в новинку, и поэтому особенно интересно. AR и VR - дополненная и виртуальная реальности - становятся частью нашей жизни и самых передовых HR-проектов. Я внимательно слежу за теми компаниями, которые внедряют AR- и VR-технологии.
Об инструментах дополненной и виртуальной реальности, применимых в HR-проектах, и о тенденциях в этой сфере рассказала Наталья Петрова, управляющий партнёр компании Your FORMULA, со-основатель проекта VR&AR FORMULA.
Дополненная реальность поступает к нам через очки, смартфоны, планшеты.
Вот бы мне такие очки, когда я обучение веду! Я могла бы сразу видеть вопросы слушателей, которые они бы в своих гаджетах набирали, и быть им более полезной. А главное, силой мысли вызывать перед глазами нужную информацию: цитаты, цифры - то, что никак не запомнить:))
ГДЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ ВИРТУАЛЬНАЯ И ДОПОЛНЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
Как же много у нее возможностей для применения и как здорово она помогает эти направления улучшать, упрощать, делать более эффективными!
Вообще, к слову сказать, потенциал рынка виртуальной и дополненной реальности - какие-то огромные миллиарды, от удивления я даже не запомнила цифру:) Так что, полагаю, перечисленные ниже области - совсем не конечный список. Но очень внушительный!
ЧАТ-БОТЫ
Чат-боты связаны с вашим порталом, с вашей CRM, с e-lerning системами, так что сотрудник с их помощью может найти любую информацию.
Например, при трудоустройстве в режиме диалога прописывается сценарий и бот отвечает на вопросы пользователя. А эту информацию он берет с портала, из нужного раздела.
Или, к примеру, вот такое классное использование чат-бота. Сегодня бигдата позволяет нам проанализировать всю инфу о сотруднике в компании, всю его деятельность в течение жизни в компании: количество звонков (отвеченных и нет), писем, быстроту реагирования на запросы коллег, формальные данные, результаты оценки и прочая и прочая. Эти данные мы сравниваем по выбранным нами параметрами. Например, с лучшими сотрудниками. И потом от чат-бота руководитель,
директор по персоналу, эйчар получает сообщение: "У вас созрел звездный сотрудник". А сотруднику улетает сообщение о предстоящей на эту тему встрече: "Привет, у тебя встреча с боссом".
Кстати, мне представляется совершенно замечательной возможность прогнозировать и отбирать наиболее потенциальных не по субъективной оценке руководителя, а по фактическим, статистическим данным!
ПРОТОТИПИРОВАНИЕ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ
Прототипирование гениально работает там, где нужно, чтобы сотрудник выучил все важные процессы, особенно связанные с безопасностью. И точно знал, что делать сначала, что потом. На многих производствах это критически важное знание.
МОБИЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Наталья рассказала об обучении с помощью гаджетов.
Где, в каких компаниях внедрено мобильное обучение, поинтересовалась я. Наталья сказала, у крупных ритейлеров. И не только для обучения, но и для повышения мотивации.
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ПРОЕКТА
Если вам было интересно, ставьте лайки и делитесь постом, буду писать еще.Удачи!
Ваша Чемеринская 
