Из книги Роберта Саттона и Хагги Рэо “Хороший рост — плохой рост. Масштабируйте возможности, а не проблемы”
Книга посвящена задаче, стоящей перед каждым лидером и каждой организацией: распространению конструктивных убеждений от немногих ко многим. Авторы называют эту задачу масштабированием (или Проблемой большего) и показывают, что нужно делать для создания примеров идеальной работы, распространения замечательных идей и их замены другими, еще лучшими, в процессе роста организации.
Нам удалось выявить ряд надежных признаков того, как продвигается процесс масштабирования совершенства. Мы свели их к семи мантрам. Если вы хотите заняться масштабированием, вам стоит заучить их наизусть, научить им других и придерживаться их во что бы то ни стало — особенно когда дела идут не слишком хорошо.
Мантры масштабирования
1. Распространяйте образ мышления, а не просто присутствуйте
Для достижения успеха недостаточно наращивать численные показатели или размещать ваш логотип везде, где возможно.
2. Задействуйте все чувства
Поддерживайте образ мыслей, который вы хотите распространять, с помощью визуальных изображений, звуков, запахов и других тонких сигналов, которые порой едва заметны.
3. Свяжите реальность с долгосрочными мечтами
Постоянно задавайте себе и другим вопросы о том, что нужно сделать, чтобы связать настоящее с мечтами, которые вы надеетесь реализовать в будущем.
4. Усиливайте ответственность
Вызывайте у людей чувство, описываемое словами «это место принадлежит мне, а я ему».
5. Бойтесь неразберихи
Каждый постоянно сталкивается с риском, связанным с влиянием ужасного трио: мечтательности, нетерпения и некомпетентности. Здоровая доза беспокойства и сомнений в себе может стать отличным противоядием от этих трех проблем при масштабировании.
6. Масштабирование требует как сложения,так и вычитания
Проблема большего представляет собой также и проблему меньшего.
7. Замедляться для того, чтобы потом масштабировать быстрее — и лучше
Понять, когда и как переключаться с автоматических, бездумных и быстрых типов мышления («Система 1») на медленные, напряженные, логичные, созерцательные и сознательные («Система 2»); порой лучший совет звучит так: «Ничего не надо делать — просто стойте в стороне».
Книга предоставлена издательством “Манн, Иванов и Фербер”
