Анна Австрийская слегка нахмурилась в то время, как Мазарини целовал у нее на прощание руку, полупочтительно-полугалантно. После этого он направился к выходу. Она провожала его взглядом, и, по мере того как он удалялся, губы ее складывались в презрительную усмешку.
— Я пренебрегла, — прошептала она, — любовью кардинала, который никогда не говорил «я сделаю», а всегда «я сделал»… О, как люди мельчают!
Александр Дюма, «Двадцать лет спустя» (пер. М. А. Лопыревой, Н. Я. Рыковой)
«Я хочу встать со стула», «Я думаю, надо встать со стула», «Я встану со стула», «Я встаю со стула», «Я собираюсь встать со стула», «Сейчас встану», «Собираюсь встать», «Готовлюсь встать со стула» — это ноль. Вот если вы действительно встали — это что-то. Поэтому правильная фраза о результатах всегда будет в прошедшем времени.
Дела, за которые не хочется браться, надо делать первыми. Раз за разом нужно выполнять муторные дела, не вселяющие энтузиазма. И если дело важное — лучше завершить его утром, сразу, как только получится. Принцип очень прост: если откладывать такое дело, то оно будет портить весь день и давить на вас. Плюс можно откладывать его снова и снова, что не очень-то хорошо скажется на эффективности.
А можно взять и сделать. И тогда весь день все остальное будет уже легче и проще.
Дима Борисов поначалу придумал классный способ звонить людям, которым очень не хотелось звонить. Нажимаешь «звонок» и ждешь первого гудка. Всё, вызов пошел, уже не отвер тишься. Когда уже начал — трубку не положишь.
Любое дело в два раза легче, если его начать, а не думать о том, как начать.
Книга Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения / Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов любезно предоставлена HR-Академикам издательством Манн, Иванов и Фербер, 2016. 
