По данным Gallup, качество взаимоотношений с коллегами по работе напрямую связано с преданностью компании. А специалисты из Тель-Авивского университета показали, что хорошие отношения с коллегами даже снижают риск преждевременной смерти (http://www.reuters.com/article/2011/05/11/us-work-longevity-idUSTRE74A6HQ20110511).
Исследования Gallup также показывают влияние атмосферы в коллективе на самочувствие. Вот некоторые ключевые моменты:
-
Те, у кого не очень хорошие отношения с коллегами, гораздо чаще чувствуют стресс на протяжении всего дня. А это показатель как психологического, так и физического неблагополучия.
-
Практически все сотрудники (95%), которые поддерживают активные взаимоотношения с коллегами, говорят о том, что к ним относятся с уважением (и только 74% их “необщительных” колллег разделяют это мнение)
-
Возможно, самый тревожный показатель: "необщительные" сотрудники вдвое чаще испытывают злость в течение большей части рабочего дня: 27%, против 14% из числа "общительных" коллег. А это не только снижает продуктивность работы, но может привести к проявлениям агрессии.
Стоит обратить внимание на последний момент. Помимо очевидных последствий для психологической (а иногда и физической) безопасности работников, злость на работе подрывает эффективность для всех, кто находится в зоне влияния сотрудника, испытывающего негативные эмоции.
Как построить гармоничные отношения на работе, особенно если сотрудники всегда очень заняты и сконцентрированы на выполнении своих задач? Очень просто: стоит почаще напоминать, какое замечательное дело, в конечном итоге, мы все вместе делаем. И, конечно, важны проявления признательности и слова благодарности коллегам за совместные достижения и вклад в общий результат. Конечно, начать эту традицию должен руководитель. Теплые отношения в коллективе, поощряемые и вдохновляемые руководством, ведут и к повышению эффективности работы, посколько научно доказано: гораздо сильнее желание делать что-то для тех, кто ценит тебя.
© Ссылка на HR-Академию при перепечатке статьи обязательна.
