Я много лет участвую в отборе HRD. По просьбе CEO. Записала для вас красные флажки.
CEO – берите в работу. HRD – готовьтесь к интервью!
Обычно мы час слушаем кандидата. Как он «достиг и превзошел», и какие у него процессы, пальчики оближешь, и как трансформировал и построил.
И я наблюдаю, как CEO тает. Как мороженка:) Слово за словом. Абстракция за абстракцией. CEO буквально впадает в гипнотическое состояние.
- Первый красный флажок: Умные слова без содержания.
Много правильных и ооочень абстрактных слов:
– Увеличила вовлеченность
– Выстроила сильную корпоративную культуру
– Перевела HR в стратегическую роль
– Создала систему управления талантами
– Усилила HR-бренд
Красиво же? Но после часа разговора мы все еще не знаем:
что именно ты сделала? что изменилось в бизнесе? сколько это стоило? сколько принесло?
Из этого вытекают другие красные флажки.
Час разговора – ни одной метрики.. Если задаешь вопрос – не может назвать цифры:
Текучка? Примерно. Стоимость текучки? А что это? Стоимость найма? Примерно. Срок закрытия вакансий? Ну, по-разному. Производительность? Не мерили.
Хороший HRD почти всегда вспоминает, как спорил с CEO или руководителями – как бился за что-то.
Плохой рассказывает историю, где все друг друга любили и все получалось. Я вообще люблю сказки, но не в бизнесе.
«Мы внедрили». «Мы разработали». «Мы трансформировали».
Командный игрок? Может быть.
Но когда спрашиваешь «а что сделали лично вы?» — туман становится только гуще.
Двадцать лет опыта. Десятки проектов. Ни одного провала.
Я таких кандидатов боюсь. Либо святая. Либо ничего не делала. Либо – что хуже – не понимает, что делала что-то не так.
Я давно не впадаю в гипноз от умных слов и святости. Я люблю конкретику и ясное мышление с опорой на реальность – на входе было это, на выходе получили 1,2,3 (в бизнес-показателях). Включая ошибки.
И мне очень жалко времени CEO, которые вежливо кивают и пытаются что-то разглядеть за туманом.
В следующем посте – четыре вопроса для интервью, которые а) выведут вас из гипноза, б) сэкономят кучу времени и в) позволят взять в команду действительно профи. Не переключайтесь.
#отборHRD
#оценкакандидатов
#executivesearch
#интервью
#CEO
